Londra'da sayısız lüks otel var, ancak sıralama söz konusu olduğunda bir otel kesinlikle çok geride değil: The Langham, Londra. 1865 yılında Avrupa'nın ilk lüks oteli olarak kurulan The Langham, Londra, uzun zamandır lüks konaklama ve hizmet mükemmelliğinin efsanevi bir örneği olmuştur.
Galler Prensi tarafından açılan The Langham, London, kendi uygulamalarıyla zamanının otellerine defalarca öncülük etmiştir. Elektrikli aydınlatma, hidrolik asansörler, sıcak ve soğuk su, klima ve diğer yenilikler, şüphesiz lüks otellerin referans noktası haline gelen bu efsane otelde ilk kez tanıtıldı.
Donanımdaki sürekli iyileştirmelerin yanı sıra The Langham, London, zamanın İngiliz sosyetesine daha fazla sosyal olanak da sunuyordu. Otel, 1865 yılındaki açılışından bu yana, bir şilin altı peni fiyatına lüks bir İngiliz ikindi çayı sunuyordu; siyah çay da kekler, ekmek ve tatlılarla birlikte servis ediliyordu; bugünün ikindi çayıyla tam olarak aynı olmasa da o zamanlar, iş adamları ve hanımların Londra'da sosyalleşmek için popüler bir tercihiydi.
Markanın yaklaşık 160-yıllık geçmişi boyunca The Langham, tüketicilerin zihninde pek çok ayırt edici sembol bıraktı. Bahsi geçen ikindi çayına ek olarak, 'pembe otel' adı da uzun süredir Langham'ın ayırt edici özelliği olmuştur. Pembe, The Langham'ın ortak alanlarında ve konuk odalarında vazgeçilmez bir varlıktır ve lobiye yerleştirilen pembe güller tatlı, gösterişli ve farklı olup tüm konuklar üzerinde kalıcı bir etki bırakmaktadır.
Langham otellerinin bir diğer etkileyici sembolü, İngiltere'den gelen otantik İngiliz hizmet zarafetidir; her Langham oteli, klasik İngiliz misafirperverliği geleneğini hizmete getiren ve misafirler için benzersiz ve unutulmaz bir deneyim yaratan bir 'Hizmet Elçisi' pozisyonuna sahiptir. Misafirler.
Geçen yüzyılın sonunda, Hong Kong merkezli Eagle Group lüks otel işine girişerek 1996 yılında The Langham, Londra'yı satın aldı ve yüzyılın başında otel işini genişletmek için The Langham Hotels Group'u kurdu. 2003 yılında, The Langham'ın Çin'deki gelişiminde yeni bir sayfa açan The Langham, Hong Kong'un büyük açılışına tanık olundu ve 2010 yılında The Langham, Xintiandi, Şangay'ın büyük açılışına tanık olundu. Bugün otel bölgede bir dönüm noktası olmaya devam ediyor.
